宠物医院必须知道的
六大合规要点(一)
——病历处方笺
近年来,随着宠物医疗行业的快速发展,监管部门对动物诊疗机构的规范化要求日益严格。
根据《动物防疫法》《执业兽医和乡村兽医管理办法》《动物诊疗机构管理办法》等规定,诊疗流程合规主要包含六大关键点:
1、资质合规:从机构到个人的双重许可
2、 处方笺:格式与签名的刚性要求
3、病历管理:从生成到保存的全流程标准
4、公示义务:透明化运营降低风险
5、药品管理:处方药与非处方药的区分
6、医疗纠纷应对:证据保存与责任界定
动物诊疗行业的监管正在经历从"宽松"到"严格"的转变。根据公开的行政处罚信息显示,2025年仅第一季度,全国就有数十家宠物医院因病历处方问题被查处,罚款金额从1000元至5000元不等。作为宠物医院经营者或执业兽医师,如何在保障医疗质量的同时确保诊疗流程完全合规,已成为行业亟待解决的关键问题。
除了常见的处方笺缺失或不规范之外,“ 病历记录不完整或未按规定保存”、“无证行医与病历造假双重违规”,也是主要违规行为之一。
从处罚趋势看,监管部门对"初犯且情节轻微"的情况可能给予教育警示,但对重复违规或情节严重者则从严处罚。值得注意的是,随着《动物诊疗机构管理办法》等法规的修订完善,未来检查将更加常态化、精细化。
要全面规避法律风险,宠物医院经营者必须深入理解当前法规体系的核心要求。
必须使用农业农村部统一制定的处方格式,包含患者信息(宠物种类、年龄、体重)、诊断结果、药品信息(名称、规格、用量、用法)、兽医签名及盖章、开具日期等要素。
执业兽医师必须对每张处方进行签名或盖章,这是法律认定的责任确认环节。即使客户要求简化流程,兽医也不能省略签名步骤。
根据《动物诊疗病历管理规范》,病历应完整记录主诉、现病史、临床检查、诊断、治疗措施及复诊情况。已经多起涉事医院因"未能提供执业兽医师签名或盖章的纸质处方笺"被罚,凸显了书面记录的重要性。